Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редкой способностью проникать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Однажды к её порогу прибегает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобного потустороннего существа. Синтия с первого взгляда замечает прилипшую к девочке жуткую сущность и принимает решение не вмешиваться, однако её дочь Джордан настроена совершенно иначе. Девушка, движимая состраданием, тайно пробирается в дом Райли, где в тёмном подвале находит измученную и связанную женщину.
Джордан, игнорируя материнские предостережения, чувствует непреодолимую потребность помочь незнакомке. В мрачном подвале она обнаруживает жуткую находку — истощённую женщину в верёвках, чьё присутствие проливает новый свет на историю Райли. Эта находка заставляет её усомниться в истинной природе угрозы, преследующей девочку, и открывает путь к разгадке более глубокой и мрачной тайны.
